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Offerte Luce e Gas
- Hera Hybrid Special: Offerta combinata luce e gas con prezzo fisso
- PiùControllo Special Active: Gestione attiva dei consumi con risparmio garantito
- Hera Sm4rt: Dimezza il prezzo dell'energia per 4 ore al giorno
- Hera ti tutela: Energia sostenibile a prezzo fisso
Servizi per l'efficienza energetica
- Fast Check Up: Controlla i tuoi consumi e scopri come essere più efficiente
- Diario dei Consumi: Confronta le tue abitudini con famiglie simili
- Portale Gestione Energia: Monitora e analizza i consumi della tua azienda
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Fisso o indicizzato: quando conviene
Prezzo Fisso
- Stabilità del prezzo
- Budget prevedibile
- Protezione dai rincari
- Ideale per famiglie
Prezzo Indicizzato
- Segue il mercato
- Può convenire con prezzi bassi
- Maggiore flessibilità
- Adatto a consumatori attenti
Servizi aggiuntivi Hera Comm
Caldaia e Clima
- Hera Caldaia: La scelta sostenibile per riscaldare la tua casa
- Hera Clima: Comfort e convenienza ogni estate
- Hera Caldaia Ibrida: Pompa di calore per massima efficienza
- Hera Caldaia Sicura: Manutenzione programmata
Prodotti e servizi
- Hera NoProblem: Assistenza e manutenzione impianti
- Hera NoProblem Salute: Protezione per la famiglia
- Hera NoProblem Acqua: Assistenza impianto idrico
- Hera Led: Kit lampadine LED per risparmio
- Hera Thermo: Gestione riscaldamento da smartphone
Fotovoltaico e sostenibilità
- Hera Fotovoltaico: Impianto fotovoltaico per la casa
- Comunità Energetiche: Il futuro dell'energia condivisa
Mobilità elettrica
- Hera Ricarica Pubblica: Colonnine per ricarica auto
- Hera Ricarica Privata: Wall Box per la casa
- Hera E-Bike: Biciclette elettriche sostenibili
- Hera Monopattino: Mobilità elettrica assicurata
Numeri verdi e contatti Hera Comm
Assistenza clienti
Hera Comm mette a disposizione diversi canali di contatto per l'assistenza clienti, tutti attivi dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 22:00, e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.
- Numero Verde Clienti Domestici: 800 999 500 (gratuito da rete fissa)
- Servizio Tutele Graduali: 800 544 000 (gratuito da rete fissa)
- Clienti Business: 800 900 700 (gratuito da rete fissa)
- Servizio Salvaguardia: 800 999 790 (gratuito da rete fissa)
Contatti online
- Email Famiglie: clienti.famiglie@gruppohera.it
- Email Business: clienti.business@gruppohera.it
- PEC: heracomm@pec.gruppohera.it
- Area clienti MyHera: Accesso tramite sito ufficiale
Orari di assistenza
Lunedì-Venerdì: 8:00-22:00
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Domenica e festivi: Chiuso
App e servizi digitali Hera Comm
App MyHera
- MyHera: Gestisci i tuoi servizi dove e quando vuoi
- Servizi Online: Gestione forniture da web
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Strumenti di monitoraggio
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- Diario dei Consumi: Confronto con famiglie simili
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Mobilità elettrica
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- Mappa colonnine: Oltre 3.000 punti di ricarica in Italia
Informazioni importanti
Hera Comm è attiva principalmente nelle regioni del Nord e Centro Italia. Verifica la disponibilità nella tua zona prima di procedere con l'attivazione. Il Gruppo Hera offre anche servizi di teleriscaldamento e gestione rifiuti.